Zásady pro doručování
Doprava a doručení
Osobní odběr – zdarma
Moselská Vinotéka, Betlémské náměstí 8, 110 00 Praha 1 (sklep galerie). Jakmile bude objednávka připravená, ozveme se a domluvíme termín vyzvednutí. Sklep nemá pevnou otevírací dobu, otevíráme na degustace a akce.
Rozvoz kurýrem – 250 Kč, od 12 lahví zdarma
Doručujeme po celé České republice kurýrní službou. Objednávky připravujeme k odeslání do 48 hodin od potvrzení a zaplacení.
Doprava zdarma platí při nákupu dvanácti a více lahví. Dárkový set se počítá podle počtu lahví, které obsahuje. Dárkové poukazy a degustace se do počtu lahví nezapočítávají; poukaz zasíláme e-mailem.
Balení
Vína balíme do proložek určených pro přepravu skla.
Předání jen osobě starší 18 let
Zásilku s alkoholem předáme pouze osobě starší 18 let. Kurýr je oprávněn požádat o doklad totožnosti a při pochybnostech o věku zásilku nepředat. Zajistěte prosím, aby byl na adrese v době doručení přítomen někdo, kdo tuto podmínku splňuje. Nelze-li zásilku předat z tohoto důvodu, vrací se nám zpět a uhrazenou částku vrátíme sníženou o náklady na doručení.
Nepřevzatá zásilka
Nepřevezme-li kupující zásilku a je-li ji nutné doručovat opakovaně, nese náklady opakovaného doručení.
Kontrola při převzetí
Zkontrolujte prosím obal při převzetí. Je-li poškozený, sepište s kurýrem záznam, nebo zásilku nepřebírejte a napište nám na info@goma.cz.